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: 타이어 불량문의드립니다...


۾: 엑스트랙 17"

: 2009-04-23 18:09
ȸ: 1552
 
3월달에 17인치 one 1261 하구요 215/45 넥센5000 세트구매했었는데요
장착때부터 핸들이 우측으로쏠림현상이 발생하여 ...
1.엔진오일 갈면서 카센터에 문의를 하니 얼라이먼트 보라고함
2.얼라이먼트 교정...달라진게 없음
3.공업사 입고 토인점검 ...이상없음
4.얼라이먼트 다시방문...넥센5000 불량품으로 인한 쏠림이라고 말하시고 그업체
예비 215/45 타이어를 바꾸어 껴보고 운전하니 쏠림 현상 없어지고 소음도 줄어듬.
타이어를 바꿔야 한다고 하는데, 어떻게 하죠? 그냥 탈려니 발란스가 나오지 않고
쏠림현상 때문에 좀 .....그러네요 ㅜ.ㅜ
         
박진균   2009-04-23 19:19:17
넵.. 감사함니다~ ^^
죄송합니다.. 괜히 수고스럽게 해드려서요... ㅠㅜ
일단.. 차가 한쪽으로 쏠림현상있는데..얼라이 잡아도 안되고..
특히 오른쪽으로 쏠리던 것이 앞에 양쪽 위치 교환했는데.. 왼쪽으로 쏠리면.. 거의 타이어 불량으로
판결 됩니다..
그런데 앞에 양타이어를 위치교환했는데.. 똑같이 오른쪽으로 쏠리면.. 차체 이상으로 판단하는경우가 많지요... 일단.. 어찌되어던.. 고객님 내용충분히 이해 되었습니다..
가끔식 아~주 가끔식 그런경우있습니다..
해결책을 드리겠습니다.. 일단.. 이것을 대충.. 생각해보니깐.. 3~4개월 정도 된거 같은데요..

일단.. 넥센a/s 센타에 전화를 하십시요.. (114에 문의)
서울 장안동 원콜타이어에서 휠타이어 셋트를 3주 전에 구입했다고 하십시요..
그뒤에 계속되는 핸들 쏠림..현상 발생.. 그리고 지금의 사정을 그대로 설명하십시요..
계속 되는 얼라이먼트.. 짜증과 스트래스... 공업사에서 최종결정 타이어 불량같다고 판정..
조치 바랍니다.. 라고 얘기하십시요.. 쫌 강력하게...
그리고 혹시라도 원콜타이어 에 대해서 문의 하면.. 서울 장안동 원콜타이어 라고 얘기 하시고요..
전화 번호 물어보면 가르쳐 주시고요..
여튼 짜증나서 못타겠다고 하십시요..

그러면.. 고객님 그 지역에 센타로 차를 입고하라고 할겁니다..

그러면.. 아마.. 그쪽 전문기사가 다시 체크하고.. 거의 95% 이상은 무상교환을 해줄껍니다..

아~ 연락처가 없어서.. 쫌 말이 길어졌네요..

낼 낮에 연락해보시고요.. 또 다른 문제가 있으면 저에게 전화 주시기 바랍니다.. 감사합니다~~ ^^
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